Nutzungsbedingungen

1. Annahme

Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung von Wayfare stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze den Dienst nicht.

2. Voraussetzungen

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um Wayfare zu nutzen. Mit der Registrierung bestätigst du, diese Anforderung zu erfüllen.

3. Dein Konto

Du bist verantwortlich für die Sicherheit deines Passworts und für alle Aktivitäten unter deinem Konto. Du musst korrekte Informationen angeben und deine Identität auf Anfrage verifizieren.

4. Akzeptable Nutzung

Du verpflichtest dich, nicht: andere zu belästigen, zu bedrohen oder dich als andere auszugeben; illegale, hasserfüllte oder sexuell explizite Inhalte zu posten; den Dienst mit Spam, Scraping oder Missbrauch zu belasten; Kontaktdaten anderer ohne Zustimmung zu teilen; die Plattform für kommerzielle Werbung ohne Erlaubnis zu nutzen.

5. Deine Inhalte

Du behältst das Eigentum an allem, was du postest (Fotos, Nachrichten, Reisepläne, Rezensionen). Du erteilst Wayfare eine nicht-exklusive Lizenz zur Anzeige, Speicherung und Verarbeitung, soweit für den Betrieb des Dienstes erforderlich.

6. Haftungsbeschränkung

Wayfare ist eine Plattform, die Reisende verbindet. Wir prüfen, beschäftigen oder empfehlen keine Nutzer. Wir sind nicht verantwortlich für Interaktionen, Transaktionen, Verletzungen, Verluste oder Schäden, die aus deinen Treffen mit anderen Nutzern entstehen. Du reist und triffst dich auf eigenes Risiko.

7. Datensicherheit und Sicherheitsverletzungen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten (Verschlüsselung bei der Übertragung, Passwort-Hashing, Zugriffskontrollen, europäische Infrastruktur). DENNOCH IST KEIN IT-SYSTEM UNVERLETZLICH. Du erkennst ausdrücklich an und akzeptierst, dass: (a) Cyberangriffe, unbefugte Zugriffe oder Datenabflüsse trotz unserer Vorkehrungen auftreten können; (b) du mit dem Teilen personenbezogener Daten, Fotos und Dokumente auf der Plattform dieses Restrisiko akzeptierst; (c) Wayfare keine absolute Sicherheit garantiert und nicht für Verluste oder Schäden haftet, die durch Cyberangriffe Dritter, Zero-Day-Schwachstellen, Fehler von Dienstleistern (Supabase, Vercel, Stripe, Resend) oder höhere Gewalt verursacht werden. Im Fall einer Verletzung, die deine Daten betrifft, benachrichtigen wir dich innerhalb von 72 Stunden gemäß DSGVO und arbeiten mit den zuständigen Behörden zusammen.

8. Freistellung (Indemnity)

Du verpflichtest dich, Wayfare, seine Betreiber, Mitarbeitenden und Dienstleister von allen Ansprüchen, Forderungen, Schäden, Verlusten oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, sie zu verteidigen und schadlos zu halten, die entstehen aus: (a) deinen Inhalten, deinem Verhalten oder deiner Nutzung des Dienstes; (b) deinen Treffen mit anderen Nutzern, wo immer diese stattfinden; (c) deinem Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen geltendes Recht; (d) deiner Verletzung von Rechten Dritter (Privatsphäre, geistiges Eigentum usw.).

9. Reiserisiken

Sich mit Fremden zu treffen, birgt immer Risiken. Wayfare stellt Sicherheitswerkzeuge bereit (Verifizierung, Vertrauensscore, Meldungen, Blockierungen), kann aber niemandes Identität oder Absichten garantieren. Nutze gesunden Menschenverstand, triff dich zuerst in der Öffentlichkeit, teile deinen Reiseplan mit einer Vertrauensperson.

10. Ausgaben & Geld

Der Ausgaben-Tracker dient nur zur Information — Wayfare wickelt keine Zahlungen ab. Streitigkeiten über Geld bestehen zwischen den Nutzern; wir können sie über unseren Streitprozess prüfen, bieten aber keine Erstattungen oder Garantien.

11. Streitigkeiten

Wenn du mit einer anderen Person nicht einverstanden bist, versuche zunächst, dies direkt zu lösen. Du kannst über unsere Plattform einen formellen Streitfall einreichen; unser Team prüft jeden Fall und kann Maßnahmen gegen Konten ergreifen, die gegen die Regeln verstoßen (Warnungen, Einschränkungen, Sperrungen), schlichtet aber keine finanziellen Vereinbarungen.

12. Höhere Gewalt

Wayfare haftet nicht für Verzögerungen, Unterbrechungen oder das Ausbleiben der Leistungserbringung aufgrund von Ursachen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, darunter: Cyberangriffe (DDoS, Ransomware, Zero-Day), Ausfälle von Cloud-Anbietern, Stromausfälle, Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Kriege, Streiks, Zensur, staatliche Internetsperren.

13. Beendigung

Wir können Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, mit oder ohne Vorankündigung sperren oder löschen. Du kannst dein Konto jederzeit über die Einstellungen löschen — dies entfernt deine personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

14. Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder in der App mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung nach einer Änderung gilt als Zustimmung.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht, unbeschadet der zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften des Wohnsitzstaates des Nutzers. Ausschließlicher Gerichtsstand: Gericht von Mailand für Streitigkeiten zwischen Wayfare und Nutzern, die keine Verbraucher sind; für Verbraucher das Gericht des Wohnsitzes oder gewöhnlichen Aufenthalts. Die Unwirksamkeit einer Klausel berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen.

16. Kontakt

Für jede Anfrage (Recht, Datenschutz, Sicherheit, Konto, Abrechnung, Meldungen) nutze das integrierte Ticketsystem: Gehe zu Profil → Support und eröffne ein Ticket. Du erhältst zunächst eine Antwort vom automatischen Assistenten und, falls nötig, eine Eskalation an eine echte Person innerhalb von 24-48 Stunden. Wir verwenden keine öffentlichen Kontakt-E-Mail-Adressen — der Ticket-Kanal garantiert Nachvollziehbarkeit und verlässliche Antwortzeiten.