Условия использования
Последнее обновление: 2026-06-28
1. Принятие
Создавая аккаунт или пользуясь Wayfare, ты соглашаешься с этими Условиями. Если не согласен — не используй сервис.
2. Право пользования
Тебе должно быть не менее 18 лет для использования Wayfare. Регистрируясь, ты подтверждаешь это.
3. Твой аккаунт
Ты отвечаешь за безопасность пароля и за всю активность под своим аккаунтом. Ты должен предоставлять точные данные и подтверждать личность по запросу.
4. Допустимое использование
Ты обязуешься не: преследовать, угрожать или выдавать себя за других; публиковать незаконный, ненавистнический или сексуально откровенный контент; рассылать спам, скрейпить или злоупотреблять сервисом; делиться чужими контактами без согласия; использовать платформу для коммерческого продвижения без разрешения.
5. Твой контент
Ты сохраняешь права на всё, что публикуешь (фото, сообщения, маршруты, отзывы). Ты предоставляешь Wayfare неисключительную лицензию на показ, хранение и обработку в объёме, необходимом для работы сервиса.
6. Ограничение ответственности
Wayfare — платформа, соединяющая путешественников. Мы не проверяем, не нанимаем и не рекомендуем пользователей. Мы не несём ответственности за взаимодействия, сделки, травмы, потери или ущерб от твоих встреч с другими. Ты путешествуешь и встречаешься на свой страх и риск.
7. Безопасность данных и утечки
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты твоих данных (шифрование при передаче, хеширование паролей, контроль доступа, европейская инфраструктура). ОДНАКО НИ ОДНА ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ НЕУЯЗВИМОЙ. Ты прямо признаёшь и принимаешь, что: (a) кибератаки, несанкционированный доступ или утечки данных могут произойти несмотря на наши меры предосторожности; (b) делясь персональными данными, фотографиями и документами на платформе, ты принимаешь этот остаточный риск; (c) Wayfare не гарантирует абсолютную безопасность и не несёт ответственности за убытки или ущерб, вызванные кибератаками третьих лиц, уязвимостями нулевого дня, сбоями поставщиков услуг (Supabase, Vercel, Stripe, Resend) или обстоятельствами непреодолимой силы. В случае утечки, затрагивающей твои данные, мы уведомим тебя в течение 72 часов в соответствии с GDPR и будем сотрудничать с компетентными органами.
8. Возмещение ущерба (indemnity)
Ты обязуешься возместить убытки, защищать и ограждать Wayfare, её управляющих, сотрудников и поставщиков от любых претензий, требований, ущерба, убытков или расходов (включая разумные юридические расходы), возникающих из: (a) твоего контента, поведения или использования сервиса; (b) твоих встреч с другими пользователями, где бы они ни происходили; (c) твоего нарушения этих Условий или любого закона; (d) твоего нарушения прав третьих лиц (приватность, интеллектуальная собственность и т. д.).
9. Риски путешествий
Встречи с незнакомцами всегда связаны с риском. Wayfare даёт инструменты безопасности (проверка, рейтинг доверия, жалобы, блокировки), но не может гарантировать чью-либо личность или намерения. Используй здравый смысл, встречайся сначала в людных местах, делись маршрутом с тем, кому доверяешь.
10. Расходы и деньги
Учёт расходов — только информативный, Wayfare не обрабатывает платежи. Споры о деньгах — между пользователями; мы можем рассмотреть их в процессе разрешения споров, но не предлагаем возвратов или гарантий.
11. Споры
Если у тебя разногласия с другим пользователем, сначала попробуй решить их напрямую. Можешь подать официальный спор через платформу; наша команда рассматривает каждый случай и может принять меры против нарушителей (предупреждения, ограничения, баны), но не арбитрирует финансовые расчёты.
12. Форс-мажор
Wayfare не несёт ответственности за задержки, перебои или непредоставление сервиса по причинам вне нашего разумного контроля, включая: кибератаки (DDoS, программы-вымогатели, уязвимости нулевого дня), сбои облачных провайдеров, отключения электроэнергии, стихийные бедствия, пандемии, действия государственных органов, войны, забастовки, цензуру, государственные блокировки интернета.
13. Прекращение
Мы можем приостановить или закрыть аккаунты, нарушающие эти Условия, с уведомлением или без. Ты можешь удалить свой аккаунт в любой момент в настройках — это удаляет твои персональные данные согласно нашей Политике конфиденциальности.
14. Изменения
Мы можем обновлять эти Условия. О значимых изменениях уведомим по email или в приложении. Продолжение использования после изменений означает согласие.
15. Применимое право и подсудность
Эти Условия регулируются итальянским правом, без ущерба для императивных норм защиты потребителей страны проживания пользователя. Исключительная подсудность: Суд Милана для споров между Wayfare и пользователями, не являющимися потребителями; для потребителей — суд по месту жительства или пребывания. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных.
16. Связь
По любому вопросу (юридическому, о приватности, безопасности, аккаунте, оплате, жалобах) используй встроенную систему тикетов: зайди в Профиль → Поддержка и открой тикет. Сначала ты получишь ответ автоматического помощника, а при необходимости — эскалацию к живому оператору в течение 24-48 часов. Мы не используем публичные контактные адреса электронной почты — канал тикетов гарантирует прослеживаемость и определённые сроки ответа.