إشعار الخصوصية

يوضح هذا الإشعار البيانات الشخصية التي يجمعها Wayfare عند استخدامك الموقع www.wayfare.online وWayfare Web وتطبيق Wayfare (معًا «Wayfare»)، ولماذا، ومن يتلقاها، ومدة الاحتفاظ بها، وما الذي يمكنك فعله. كتبناه ليصف ما يفعله Wayfare فعلًا، لا ما قد يفعله يومًا ما.

1. من المسؤول عن بياناتك

يدير Wayfare Alberto Tomasoni، Via Piave 2, 24040 Lallio (BG), إيطاليا («نحن»). نحن المتحكم في البيانات.

لأي أمر يتعلق ببياناتك، راسلنا على privacy@wayfare.online. لسنا ملزمين بتعيين مسؤول لحماية البيانات؛ ويصل هذا العنوان إلى الشخص المسؤول.

2. باختصار

•نستخدم بياناتك لتشغيل Wayfare: حسابك وملفك الشخصي ورحلاتك، والعثور على من يذهب إلى المكان نفسه في التواريخ نفسها، وطلبات الدردشة والرسائل.

•لا نبيع بياناتك، ولا نعرض إعلانات، ولا نستخدمها لتكوين ملف إعلاني عنك.

•لا يرى الأعضاء الآخرون إلا ما تضعه في ملفك الشخصي ورحلاتك. أنت تقرر من يمكنه إرسال الطلبات إليك وأي الرحلات تظهر في البحث.

•يطّلع على صور التحقق من الهوية شخص من فريقنا، وتُحذف فور البت في التحقق.

•لا تعمل الإحصاءات إلا إذا وافقت عليها في شريط ملفات تعريف الارتباط.

•يمكنك تنزيل بياناتك وحذف حسابك في أي وقت من الإعدادات.

3. ما الذي نجمعه

البيانات التي تقدمها لنا

•الحساب: البريد الإلكتروني، وكلمة المرور (يحفظها مزوّد المصادقة لدينا بصيغة تجزئة لا يمكن عكسها فقط، ولا نراها أبدًا)، وتاريخ الميلاد (للتأكد من أن عمرك 18 عامًا أو أكثر)، واللغة التي تستخدمها، وتاريخ وإصدار الشروط والإشعار اللذين قبلتهما.

•تسجيل الدخول عبر Google: إن اخترته، تزوّدنا Google باسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك.

•الملف الشخصي: ما تختار إضافته، مثل الاسم واسم المستخدم والصور والنبذة والضمائر واللغات والاهتمامات ومدينة الإقامة وأسلوب السفر وإيقاعه وتفضيلات الطعام ونطاق الميزانية والتعليم وأسئلة الملف ومؤشرات الشخصية وما تبحث عنه في الرحلة.

•الرحلات: الوجهات والتواريخ والملاحظات وما إذا كانت الرحلة تظهر في البحث، وبرامج الرحلات والنفقات المشتركة التي تسجلها مع أعضاء آخرين.

•التواصل: طلبات الدردشة والرسائل والتقييمات والمراجعات والبلاغات والحظر والنزاعات وتذاكر الدعم.

•التحقق من الهوية (اختياري): صورة ذاتية وصور لوجه وظهر وثيقة هوية.

•قائمة الانتظار: بريدك الإلكتروني ولغتك، وإن أضفتها: مدينتك والوجهة والشهر اللذين تفكر فيهما واهتماماتك.

•المدفوعات: إذا اشتريت باقة، تتولى Stripe الدفع. نتلقى الباقة وفترة الفوترة وحالة الاشتراك ومرجع عميل Stripe، ولا نتلقى رقم بطاقتك الكامل أبدًا.

قد تكشف بعض حقول الملف الاختيارية (مثل الضمائر أو تفضيلات الطعام) معلومات حساسة، كالدين أو الهوية الجنسانية. لست ملزمًا بملئها. إن ملأتها، تظهر في ملفك لأنك اخترت إظهارها، ويمكنك إزالتها متى شئت.

البيانات التي تُجمع تلقائيًا

•البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات والميزات المطلوبة، في سجلات مزوّد الاستضافة لدينا.

•بيانات الأمان: لمنع إساءة الاستخدام نعدّ الطلبات لكل عنوان IP أو حساب لفترة قصيرة، ونحتفظ بتجزئة لا يمكن عكسها (لا بالعنوان نفسه) لعنوان IP المستخدم عند التسجيل وفي الإحالات وقائمة الانتظار.

•الإشعارات الفورية: إذا فعّلتها، العنوان الذي يقدمه متصفحك لنا لإيصالها.

•الموقع: فقط عندما تطلبه بنفسك (مثل «من القادم إلى مدينتي»). يُستخدم موقع جهازك للعثور على أقرب مدينة؛ ونحتفظ بالمدينة لا بإحداثياتك.

•الإحصاءات، بموافقتك فقط: الصفحات المعروضة والموقع المُحيل والبلد ونوع الجهاز عبر Vercel Web Analytics، الذي لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا يتتبعك عبر مواقع أخرى.

4. لماذا نستخدم بياناتك وعلى أي أساس قانوني

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها لأغراض إعلانية، ولا نستخدمها في الإعلانات.

5. القرارات الآلية

يحسب Wayfare درجة توافق بين المسافرين (الوجهة والتواريخ والاهتمامات وأسلوب السفر والتفضيلات الاجتماعية) ودرجة ثقة (مثل ما إذا كان بريدك وهويتك موثّقين). تحدد هاتان الدرجتان ترتيب ظهور الأشخاص والشارات المعروضة، ولا ترتّبان عليك آثارًا قانونية أو آثارًا مماثلة جسيمة. يتخذ القرارات المتعلقة بالتحقق من الهوية والبلاغات وتقييد الحسابات شخصٌ.

6. من يتلقى بياناتك

•الأعضاء الآخرون: ما تضعه في ملفك، ورحلاتك الظاهرة في البحث، وتقييماتك، والرسائل التي ترسلها إليهم. لا يستطيع من حظرته رؤية ملفك. إذا فتحت ملف شخص من إحدى رحلاته، يمكن للعضو المشترك في Atlas أو Horizon أن يرى أنك فعلت ذلك، ولأي رحلة، ومتى (لمدة 30 يومًا)؛ وفي الوضع الخفي لا يبقى أي أثر.

•مزوّدو الخدمات لدينا، الذين يعالجون البيانات وفق تعليماتنا فقط:

•Supabase: قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين الملفات، في الاتحاد الأوروبي (أيرلندا).

•Vercel: استضافة الموقع والإحصاءات الموضحة أعلاه؛ وقد يعالج البيانات في الولايات المتحدة ودول أخرى.

•Resend: إرسال رسائلنا الإلكترونية؛ الولايات المتحدة.

•Cloudflare: فحص مكافحة الروبوتات (Turnstile) في نماذج التسجيل وقائمة الانتظار والإبلاغ؛ وفقط إذا كان لديك Horizon ونقرت على «ترجمة»، ترجمة تلك الرسالة بنموذج ذكاء اصطناعي لا يستخدم النص للتدريب؛ الولايات المتحدة ودول أخرى.

•Stripe: المدفوعات، للباقات المدفوعة فقط؛ وتُعد Stripe متحكمًا مستقلًا في بعض بيانات الدفع (انظر stripe.com/privacy).

•Google: فقط إذا سجلت الدخول عبر Google.

•مؤسسة OpenStreetMap: مربعات الخريطة، وتُحمَّل فقط عند فتح الخريطة، فتطّلع خوادمها على عنوان IP الخاص بك.

•GitHub: يستضيف ملف حدود خريطة العالم الذي تحمّله الكرة الأرضية؛ ويرى عنوان IP الخاص بك.

•خدمات الإشعارات في متصفحك (مثل Google أو Apple أو Mozilla أو Microsoft)، فقط إذا فعّلت الإشعارات.

•Apple وGoogle: عند تنزيل التطبيق من متاجرهما، وفق سياساتهما الخاصة.

•السلطات: عندما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية حياة شخص أو سلامته.

•مشترٍ لـ Wayfare أو خلف له إذا نُقلت الخدمة يومًا ما، وفق هذا الإشعار نفسه.

7. النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

قاعدة بياناتنا في الاتحاد الأوروبي. بعض المزوّدين المذكورين أعلاه مقرهم في الولايات المتحدة أو دول أخرى، أو قد يصلون إلى البيانات من هناك. في هذه الحالات نعتمد على إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة إذا كان المزوّد معتمدًا، وإلا فعلى البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية (ومقابلاتها في المملكة المتحدة وسويسرا). يمكنك طلب نسخة عبر privacy@wayfare.online.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

عند حذف حسابك نلغي أي اشتراك قد يستمر في تحصيل المال منك، ونحذف صورك وملفات التحقق، ثم حسابك والبيانات المرتبطة به: الملف والرحلات والرسائل التي أرسلتها والتقييمات والبلاغات والحظر. تختفي محادثاتك الثنائية لدى الطرف الآخر أيضًا؛ أما في المحادثات الجماعية فتبقى رسائل الأعضاء الآخرين.

9. حقوقك

أينما كنت تعيش، يمكنك أن تطلب منا:

•الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها (أيضًا من الإعدادات ← تنزيل بياناتي)؛

•تصحيح البيانات غير الدقيقة (يمكنك تعديل معظمها بنفسك)؛

•حذف بياناتك (الإعدادات ← حذف الحساب)؛

•تقييد المعالجة أو الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة، بما فيها درجة التوافق؛

•تسليم بياناتك إليك أو إلى خدمة أخرى بصيغة قابلة للقراءة آليًا؛

•سحب أي موافقة منحتها، دون أن يؤثر ذلك فيما تم قبلها.

راسلنا على privacy@wayfare.online. نرد خلال شهر (ويمكن تمديده شهرين للطلبات المعقدة، وسنخبرك بذلك). قد نطلب منك أولًا تأكيد هويتك. إن لم تكن راضيًا، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات: في إيطاليا Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it)، أو السلطة في مكان إقامتك أو عملك؛ وفي المملكة المتحدة مكتب مفوض المعلومات (ico.org.uk).

الولايات المتحدة

إذا كنت تعيش في ولاية أمريكية لديها قانون لخصوصية المستهلك (مثل كاليفورنيا أو كولورادو أو كونيتيكت أو فرجينيا أو تكساس أو أوريغون)، يحق لك معرفة ما نجمعه والاطلاع عليه وتصحيحه وحذفه والحصول على نسخة قابلة للنقل، ورفض بيع البيانات الشخصية أو مشاركتها والإعلانات الموجهة والتنميط المؤثر. نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها ولا نقوم بإعلانات موجهة؛ ومع ذلك نعامل إشارة Global Privacy Control من متصفحك على أنها رفض. خلال آخر 12 شهرًا جمعنا: معرّفات (البريد الإلكتروني، عنوان IP)، وسجلات شخصية (الاسم)، وخصائص (تاريخ الميلاد)، ومعلومات تجارية (الباقة المشتراة)، ونشاطًا على الإنترنت (الصفحات المستخدمة في Wayfare)، وموقعًا جغرافيًا تقريبيًا (المدينة)، وصورًا، وبيانات شخصية حساسة (بيانات تسجيل الدخول، ووثائق الهوية إن اخترت التحقق، ومحتوى الرسائل). نستخدم البيانات الحساسة فقط لتقديم الخدمة والحفاظ على أمانها. لن تُعامل معاملة مختلفة لممارستك حقوقك. يمكنك الاستعانة بوكيل مفوَّض. إذا رفضنا طلبًا، يمكنك الطعن بمراسلة privacy@wayfare.online، وإن بقيت غير راضٍ فبإمكانك التواصل مع المدعي العام في ولايتك.

دول أخرى

إذا كنت تعيش في كندا أو البرازيل أو سويسرا أو أستراليا أو اليابان أو كوريا الجنوبية أو الهند أو الصين أو غيرها، فلك الحقوق التي يمنحها قانونك المحلي (مثل PIPEDA وLGPD وقانون حماية البيانات السويسري وقانون الخصوصية الأسترالي وAPPI وPIPA وقانون DPDP وPIPL). راسلنا على privacy@wayfare.online: فهذا العنوان هو أيضًا جهة الاتصال والتظلم لدينا بموجب هذه القوانين.

10. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

لا نستخدم إلا ما يحتاجه Wayfare ليعمل، إضافة إلى الإحصاءات إذا وافقت عليها. غيّر اختيارك في أي وقت عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا وحدات بكسل تتبّع تابعة لجهات خارجية. عند فتح الخريطة تأتي المربعات من OpenStreetMap؛ ولا تُضبط ملفات تعريف ارتباط خاصة بنا. إذا أرسل متصفحك إشارة Global Privacy Control، نعاملها على أنها رفض للإحصاءات.

11. العمر

Wayfare مخصص لمن بلغوا 18 عامًا فأكثر فقط. نسأل عن تاريخ ميلادك عند التسجيل ونرفض من هم أصغر. إذا علمنا أن حسابًا يعود إلى قاصر، نحذفه. إذا ظننت أن قاصرًا يستخدم Wayfare، راسلنا على support@wayfare.online.

12. الأمان

الاتصالات مشفّرة (HTTPS). تُحفظ كلمات المرور بصيغة تجزئة. تجعل قواعد قاعدة البيانات كل سجل مقروءًا فقط لمن ينبغي أن يراه. تُحفظ وثائق الهوية في تخزين خاص لا يفتحه إلا فريق التحقق. الوصول إلى بيانات التشغيل مقصور على من يحتاج إليه. لا يوجد نظام آمن تمامًا: إذا عرّض اختراقٌ بياناتك للخطر، سنُخطر السلطة خلال 72 ساعة ونبلغك دون تأخير غير مبرر حين يقتضي القانون ذلك.

13. التغييرات على هذا الإشعار

عندما نغيّر هذا الإشعار تغييرًا مهمًا، نحدّث التاريخ في الأعلى ونطلب منك مراجعته في المرة التالية التي تفتح فيها Wayfare. الإصدارات السابقة متاحة عند الطلب.

14. التواصل

Alberto Tomasoni، Via Piave 2, 24040 Lallio (BG), إيطاليا

الخصوصية: privacy@wayfare.online

كل ما عدا ذلك: support@wayfare.online